20. 3. 2020

Vážení obchodní partneři,

V souvislosti s přijatými opatřeními vlády a to zejména zákazem maloobchodního prodeje zboží a zákazem přítomnosti veřejnosti v prodejnách stavebnin, stavebních výrobků a hobby marketů, se množí případy, kdy posíláte své koncové zákazníky přímo do našeho výrobního areálu.

Přímý prodej drobným koncovým zákazníkům dlouhodobě nezajišťujeme z logistických a nyní i zdravotně preventivních důvodů. Informujte prosím své zákazníky, že jim zboží stále může nakoupit a dodat Vaším prostřednictvím např. stavební firma, která pracuje na jejich stavbě.

Naléhavě Vás proto žádáme, abyste neposílali do našeho výrobního areálu koncové zákazníky vybavené plnou mocí za účelem osobního vyzvednutí zboží. Takové zákazníky bohužel nemůžeme obsloužit. Stejně tak nejsme schopni odbavovat pracovníky menších stavebních firem při odběru méně jak jedné ucelené palety zboží.

Dále si Vás dovolujeme informovat o opatřeních, která budou platná v našem výrobním areálu s účinností od 23.3.2020:

  • Jakákoliv osoba (včetně zaměstnanců) vykazující byť mírné příznaky nákazy (kašel, zvýšená teplota) nebude vpuštěna do areálu. Řidiči s byť mírnými příznaky nákazy nebudou odbaveni.
  • Ve výrobním areálu včetně venkovního parkoviště je zakázáno kouřit či provádět jiné úkony, které vyžadují sejmutí ochranné roušky.
  • Návštěvy areálu zákazníky nebo třetími osobami, školení a kurzy jsou do odvolání zakázány.
  • Řidiči, kteří přijíždějí do areálu za účelem nakládky zboží, musí být bezpodmínečně vybaveni rouškou. Do doby vyvolání daného řidiče k nakládce na světelné tabuli je zakázán jejich volný pohyb mimo vozidlo (s výjimkou nutné návštěvy toalety).
  • Do místnosti určené pro komunikaci s expedicí je možno vstupovat pouze po jedné osobě a to s rouškou.
  • Při komunikaci řidiče s pracovníkem expedice je nutno dodržovat minimální doporučený odstup a hovořit pouze v nezbytném rozsahu a přes roušku.
  • Naši obchodní zástupci jsou Vám plně k dispozici na telefonu či e-mailu. Jakákoliv jednání, která vyžadují jejich osobní účast, jsou dočasně odložena. Případné reklamace zaevidujeme a s řešením započneme, jakmile bude zrušena celostátní karanténa.

Předem děkujeme za respektování výše uvedených pravidel, která nám doufejme pomohou rychleji překonat tuto nelehkou dobu.

Tým CS-BETON